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患者支援アプリのご案内

患者さんと医療機関をつなぐ患者支援アプリ「wellcne(ウェルコネ)」

お手持ちのスマホにインストールし、登録のお手続きをいただくことで、診察待ち状況や外来予約の確認、後払い会計、医療データの確認などができるようになります。

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wellcne(ウェルコネ)の便利な機能

■ 診察待ち順案内
  • 診察の順番が近づくと、お手持ちのスマホにプッシュ通知が届きます。
  • 診察待合ではなく、院内の携帯電波が届く場所でお待ちいただくことができ、コンビニや食堂、お手洗いなどでも、気兼ねなく席を外すことができます。
  • ※現在は眼科、神経科精神科、麻酔科、放射線科、歯科治療室は対象外となります。
    ※2025年5月以降は、眼科は対象となる予定です。
■ アプリ決済(後払い会計)
  • クレジットカード情報の登録により、診療費の支払いが後払いできます。
  • 診察後に(5)番料金計算「アプリ決済専用窓口」で保険証等の確認後、当日の会計を待たずに帰宅できます。
  • 領収書・診療明細書が必要な方は、診察券をご準備の上で、病院内に設置の領収書発行機で印刷することができます。
  • 医療証(難病等)をお持ちの方は、後払いがご利用いただけない場合がございます。
  • ※2025年5月以降は、アプリの操作で計算窓口に寄らずに、診察室から直接帰宅できるようになります。領収書の控えもアプリから印刷可能になります。
■ 受診予約の確認
  • アプリから、外来予約が確認できます。
  • 受診日の前日に、プッシュ通知でお知らせが届きます。
  • ※血液検査等の一部の検査は対象外です。
■ 院外処方箋の送信
  • 処方箋をスマホのカメラで撮影し、アプリから薬局に送信することで、薬局でお薬を受け取るまでの待ち時間が短くなります。
  • ※薬局でお薬を受取る際は、紙の処方箋が必要です。
    ※2025年5月以降は処方箋をカメラで撮影することなく、薬局へ情報を送信できるようになります。
■ 医療データの確認/共有
  • アプリから、これまでの血液検査結果や処方情報が確認できます。
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    ■ ご家族の登録
    • スマホを持っていない患者さんのご家族やサポートされる方にも、患者さんのアプリ登録ができます。
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wellcne(ウェルコネ)について動画で紹介

アプリのインストールはこちらから

  • お手持ちのスマートフォンにアプリをインストールしてご利用ください。
  • アプリ登録には正確な利用者情報が必要になるため、①本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード、住民基本台帳、在留カード、特別永住者証明書のいずれか)、②阪大病院の診察券、③クレジットカード(後払い登録のみ)をお手元にご用意ください。
  • 上記に記載の本人確認書類をお持ちでない方は、院内アプリ特設ブースまでご相談ください。
  • ご登録・ご利用は無料です。
  • 登録ガイド(外部にリンクされます)
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  • 利用ガイド(外部にリンクされます)
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ご不明な点がございましたら、プラスメディサポートデスク:0120-120-075(フリーダイヤル)にお電話いただくか、院内アプリ特設ブースにてお問合せください。
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外来受診のご案内

診療受付時間

初診 午前8時30分~午前11時00分
再診 午前8時30分~午前11時30分
予約再診 午前8時30分~午後3時00分

※阪大病院では初診の方は医師の紹介状が必要です。

外来診療日

月~金曜日

休診日

土・日曜日、祝日、
年末年始(12月29日~1月3日)

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